Principios de marketing

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ESIC Editorial, 2006 - 791 páginas
La nueva edición de Principios de Marketing realiza un amplio recorrido por la moderna La nueva edición de Principios de Marketing realiza un amplio recorrido por la moderna concepción del marketing desde una perspectiva tanto estratégica como operativa. Este libro aporta, a diferencia de otras obras de marketing, la posibilidad de acercarse a los nuevos métodos en la gestión de clientes y a los instrumentos más actuales de comercialización que aplican las empresas en la realidad. o Qué es el valor del tiempo de vida del cliente para la empresa? Cómo se coordinan las acciones de cross-selling y up-selling en la gestión del valor del cliente? o ¿Cuál es la principal causa de fracaso en la implantación de la estrategia de gestión de relaciones con los clientes CRM? oQué tendencias actuales influyen más sobre el comportamiento de compra de los consumidores? o ¿Qué variables y medidas integran los sistemas de control de las acciones de marketing que puede implantar la empresa? o ¿Cuáles son los principales servicios de información electrónicos a disposición de las empresas en la actualidad?. Qué reglas hay que seguir para obtener el éxito en el lanzamiento de nuevos productos al mercado? o ¿Cuáles son los principales instrumentos apra aumentar la rotación y rentabilidad de los productos en el punto de venta? ¿Qué principales formas de publicidad no convencional en televisión utilizan las empresas? En este texto el lector encontrará respuesta a estas y muchas otras preguntas, además de una gran cantidad de ejemplos, ilustraciones y esquemas que facilitan la comprensión y aplicación. Un libro válido tanto para el aprendizaje de estudiantes como para la consulta del profesional de marketing.
 

Páginas seleccionadas

Contenido

Introducción al Marketing
3
El Marketing y su entorno
53
SEGUNDA PARTE
79
El comportamiento del consumidor
107
51
133
245
140
El comportamiento de compra de las organizaciones
141
49
167
Segmentación de mercados
347
QUINTA PARTE
379
Decisiones sobre nuevos productos
415
Identificación y calidad del producto
451
Decisiones sobre precios
481
SEXTA PARTE
521
Decisiones sobre distribución física
555
Formas de distribución
593

La demanda
169
53
201
TERCERA PARTE
207
CUARTA PARTE
253
Investigación comercial
295
Decisiones sobre comunicación comercial
625
La publicidad
655
Promoción de ventas relaciones públicas y Marketing
715
La organización de ventas
751
Derechos de autor

Términos y frases comunes

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