Principios de sistemas de información: enfoque administrativo

Introducción a los sistemas de información - Sistemas de información en las organizaciones - Hardware : dispositivos de entrada, procesamiento y salida - Software : software de sistemas y de aplicaciones - Organización de datos e información - Telecomunicaciones y redes - Internet, intranets y extranets - Sistemas de procedimiento de transacciones, comercio electrónico y planeación de recursos de la empresa - Sistemas de información para la administración - Sistemas de apoyo para la toma de decisiones - Inteligencia artificial y sistemas expertos - Investigación y análisis de sistemas - Diseño, puesta en operación, mantenimiento y revisión de sistemas - Consideraciones de seguridad, privacidad y éticas en sistemas de información e Internet.