La ventaja definitiva: creando organizaciones participativas e innovadoras

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Ediciones Granica S.A., 1996 - 482 páginas
-Est demostrado que brindarles participacin a los empleados ayuda a obtener una ventaja competitiva.
-Pero cmo hacer para brindarles mayor conocimiento y poder sin perder el control de la empresa?
-Adopte el plan de gestin participativa y modele una organizacin innovadora.
Qu porcentaje del xito de la organizacin depende de una eficiente gestin de RR.HH.? La ventaja definitiva -ltima obra de Edward E. Lawler III- ensaya una respuesta completa, innovadora y definitiva.
Fundador y director del Centro de Organizaciones Efectivas de la Universidad de California, el autor descarta el mtodo burocrtico de gestin de calidad total, por considerarlo obsoleto. En cambio propone el de gestin participativa. Qu los diferencia? Este se caracteriza por tener una jerarqua de pocos niveles, rapidez de adaptacin y cambio, relaciones laborales laterales y la responsabilidad de crear trabajos satisfactorios para sus miembros.
Mediante ejemplos, resea los pasos bsicos para reestructurar la organizacin deficiente: detalla el sistema de recompensas, trata sobre la conducta de los directivos y analiza al papel de los sindicatos.
Lawler le propone al lector una frmula del "xito constante": ventajas competitivas a partir de proveer mayor informacin, conocimiento, poder y recompensas a los empleados.
 

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Contenido

PREFACIo
15
Agradecimientos
21
Fuentes de ventaja Competitiva
28
La gestión como fuente
36
Exigencias del desempeño organizacional
42
Exigencias del contexto
49
LA ELECCION DEL ESTILO
55
Comparación de ambos modelos
62
Mezcla de recompensas organizacionales
284
Circulación ascendente de la información
297
Circulación horizontal de la información
304
PRACTICAS PARTICIPATIVAs
313
Capacitación y desarrollo
321
Estabilidad del empleo
330
Prácticas disciplinarias
337
Normas y prácticas igualitarias
344

Eficacia del enfoque participativo
79
SEGUNDA PARTE
85
Información conocimiento poder y recompensas
94
Función del personal administrativo
113
NUEVO DISEÑO LABORAL
121
Equipos de trabajo
135
TRABAJO Y PARTICIPACION
153
Hacia organizaciones basadas en equipos
170
Otras posibilidades
198
Ventajas de la remuneración por evaluación
211
Remuneración por aptitudes
224
REMUNERACION POR DESEMPEÑO
247
Participación en los beneficios
265
Recompensas por desempeño
274
Conducta gerencial eficiente
352
Conducta de los directivos
369
PARTICIPACION DE Los SINDICATOs
383
Repercusión de los programas de calidad
394
El futuro de los programas de calidad
404
CUARTA PARTE
411
Difusión del nuevo modelo de planta
417
GESTIONANDO EL CAMBIO
433
Generando el cambio
439
Cambios organizacionales
453
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
465
INDICE TEMATico
479
Derechos de autor

Términos y frases comunes

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