La gestión empresarial: equilibrando objetivos y valoresEdiciones Díaz de Santos, 2003 - 336 páginas El objetivo de la autora es asesorar a los lectores que sean o pretendan ser gestores de una organización, diciéndoles con qué, cómo y porqué es necesario ser un excelente comunicador, un buen dinamizador, un planificador y administrador de tareas y equipos, un estratega, un buen negociador.... y en definitiva un lider capaz de gestionar eficazmente. Es por tanto, una obra dirigida a los interesados en el management y directivos conscientes de que las personas son importantes en la organización y marcan la diferencia entre otras organizaciones, clave importante para obtener el éxito en un mercado. INDICE: La comunicación en la empresa. Motivación. La cultura de empresa. Administración y planificación del tiempo. Gestión del cambio. Perfil y funciones del mando. Análisis y resolución de problemas. Dirección de equipos. Equipos de trabajo. Liderazgo. Calidad total y marketing interno. Formación del personal. La evaluación del rendimiento. La negociación. |
Contenido
ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TIEMPO | 79 |
GESTIÓN DEL CAMBIO | 129 |
PERFIL Y FUNCIONES DEL MANDO | 143 |
ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS | 151 |
CALIDAD TOTAL Y MARKETING INTERNO | 251 |
FORMACIÓN DEL PERSONAL | 263 |
LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO | 285 |
LA NEGOCIACIÓN | 293 |
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Términos y frases comunes
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