Construir inteligencia colectiva en la organización: Una nueva manera de entender y gestionar el clima laboral para alinear el bienestar de las personas con la gestión de la empresaEdiciones UC, 2015 - 198 páginas Mucho se ha escrito sobre el clima y su importancia, pero muy poco sobre cómo entender los procesos que operan la base de los buenos resultados de una encuesta de clima o un ambiente laboral positivo y energizante. Bajo el supuesto de que los resultados de clima son el reflejo de variables subyacentes, el autor desarrolla la aplicación del concepto de inteligencia colectiva, es decir, cómo un grupo de personas puede generar mayor valor conjunto en la creación de un ambiente laboral que sea un aporte al negocio y a la gestión. Con una destacada trayectoria profesional en las áreas de recursos humanos y marketing en empresas transnacionales, el autor es en la actualidad un destacado consultor y académico y ofrece, por lo tanto, no sólo la teoría de vanguardia en clima organizacional, sino una serie de herramientas concretas que pueden ser utilizadas por el lector, instrumentos de medición y un tablero de control para la generación de un clima laboral que produzca resultados sustentablemente positivos. Este libro está dirigido a todas las personas que buscan mejorar el clima laboral en las empresas u organizaciones, en especial quienes dirigen y conducen equipos y entienden el positivo impacto del bienestar de las personas en la gestión de las empresas. |
Contenido
19 | |
La influencia y la presión del ranking social en la gestión del clima | 25 |
Podemos aprender a ser más inteligentes colectivamente? | 33 |
El clima es una relación | 41 |
Encuesta de autoevaluación para jefatura y colaboradores | 49 |
Aquello que es más visible | 55 |
Capítulo 4 | 69 |
El modelo de plan de acción para la gestión | 75 |
Rol de la Gerencia de Capital Humano | 122 |
Conceptos claves del capítulo 6 | 132 |
Conceptos claves del capítulo 7 | 140 |
Mejorando las prácticas mejoramos las dinámicas | 146 |
Conceptos claves capítulo 8 | 154 |
Desde lo más visible a lo menos visible | 160 |
Tablero de control del modelo evolutivo de gestión de clima | 161 |
Cultura | 167 |
Cuándo se producen disfuncionalidades | 82 |
Si las relaciones maduran la gestión | 89 |
Conceptos claves del capítulo 5 | 105 |
Las palancas claves para hacer madurar la gestión del clima | 111 |
Capítulo 3 | 115 |
Equipos | 170 |
plan de gestión para la madurez del clima | 179 |
193 | |
Otras ediciones - Ver todas
Construir inteligencia colectiva en la organización: Una nueva manera de ... Sergio Vergara Venegas Vista previa limitada - 2015 |
Términos y frases comunes
abordar actividades claves afectan el clima American Psychological Association aporte aprender aprendizaje área ayuda buen clima cambio Capital Humano clima laboral clima madura clima organizacional colaboradores Comité de Clima compartido conjunto conversaciones valientes crear decir decisiones definir desafiante desafío desarrollo dimensión dinámica distintos roles efectiva ejemplo ejercer su rol empoderamiento empresa encuesta de clima ende enfrentar entender equipo etapa de madurez factores Gerencia de Capital gerencial gerentes gestión del clima grado grupal grupo Herramienta Humberto Maturana iceberg identificar impacto implementar implica importante inteligencia colectiva involucrados jefaturas jefe karting LÁMINA líderes lograr Malcolm Gladwell manera mejora del clima modelo de gestión modelo de negocio modelo evolutivo modelo mental mundo nivel de madurez ocurre organización palancas participación pasa personas plan de gestión planes de acción prácticas problemas proceso Programación Neurolingüística propósito Rafael Echeverría relación relevantes requiere resolver responsabilidad resultados reunión sienten significa sistema subsistema ejecutivo subsistema gobernante tivo trabajo Universidad Adolfo Ibáñez valor variables